孔維,女,1988年生,中共黨員,2011年進(jìn)入鄭州市軌道交通公司,從事人事招聘、外事管理工作。參加工作以來(lái),她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的廣泛贊譽(yù),并先后獲得2013年度“鄭州市國(guó)資系統(tǒng)平安建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”、公司2015年度“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力
萬(wàn)事開(kāi)頭難。2011年,孔維同志初涉人力資源工作,對(duì)于人事檔案、勞動(dòng)合同、人事信息統(tǒng)計(jì)、招聘面試、境外培訓(xùn)等工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司大規(guī)模招聘人才,培訓(xùn)工作也開(kāi)始啟動(dòng),這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)講,任務(wù)重、壓力大,是一個(gè)很大挑戰(zhàn),但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)鍛煉溝通、協(xié)調(diào)能力的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。針對(duì)外事工作,因無(wú)先例可循,她便利用各種時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)政策,經(jīng)常請(qǐng)教本市其他公司辦理經(jīng)驗(yàn),功夫不負(fù)有心人,公司第一批培訓(xùn)工作順利完成,也填補(bǔ)了公司外事工作的空白。
起步的順利并沒(méi)有讓孔維對(duì)自己的工作滿意,為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和水平,她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,考取了國(guó)家二級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)。為進(jìn)一步提高管理水平,更好服務(wù)于工作,自2014年她放棄了周末休息時(shí)間,報(bào)考了鄭州大學(xué)在職研究生,如今她已完成在校專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),在職研究生學(xué)習(xí)也即將畢業(yè)。通過(guò)知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫(xiě)了公司的《招聘管理規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》等多項(xiàng)人力資源管理制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了重要推動(dòng)作用。5年多時(shí)間,孔維已從剛畢業(yè)的職場(chǎng)新人成功蛻變?yōu)楣镜臉I(yè)務(wù)能手。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好各項(xiàng)工作
孔維同志深知人力資源工作在公司發(fā)展中的重要性,勤勉敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。在校園招聘工作中,積極宣傳推薦公司,為公司招賢納才。在社會(huì)招聘工作中,她嚴(yán)守招聘紀(jì)律,按照招聘流程,一絲不茍。幾年來(lái),她參與公司社會(huì)招聘40余次,共錄用3000余人,未出現(xiàn)一次錯(cuò)誤,為新增線路的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)提供了有力的人才保障。
2015年度公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才社會(huì)招聘,首次接受報(bào)名簡(jiǎn)歷達(dá)到12000余份。作為招聘組織者,在簡(jiǎn)歷審核環(huán)節(jié),她給參與審核的人員劃了一道硬杠杠:必須認(rèn)真、用心審核每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,絕不留任何死角。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)連續(xù)71天的簡(jiǎn)歷初審、復(fù)審、復(fù)核、資格審查、面試等環(huán)節(jié),最終錄取697人。此次招聘首次采取不記名、不標(biāo)識(shí)方式,雖然增加了工作量和工作難度,卻有效保證了招聘的公平性。
2016年運(yùn)營(yíng)站務(wù)員招聘簡(jiǎn)歷審核環(huán)節(jié),參與報(bào)名人員達(dá)20000余人,應(yīng)聘者涉及專(zhuān)業(yè)2500余個(gè),包含了全國(guó)2200所高校畢業(yè)生,因?yàn)閳?bào)名人數(shù)多,應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)填寫(xiě)不規(guī)范、內(nèi)容信息不完整、基礎(chǔ)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,在審核環(huán)節(jié)造成很大困難,參與審核人員已不能從簡(jiǎn)歷上判斷應(yīng)聘者相關(guān)信息,為不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)可用之才,保證應(yīng)聘者公平參與招聘,簡(jiǎn)歷信息有任何不清楚,她都會(huì)通過(guò)電話一一核實(shí),連續(xù)兩個(gè)月加班加點(diǎn)審核簡(jiǎn)歷至凌晨。工作雖然辛苦,但卻保證應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷信息真實(shí)可用。為保證審核質(zhì)量,她從國(guó)家教育部網(wǎng)站下載了正規(guī)院校的明細(xì)表,遇到有疑問(wèn)通過(guò)給各個(gè)高校打電話咨詢,同時(shí)找來(lái)08年至13年《招生之友》確認(rèn)應(yīng)聘者畢業(yè)院校和專(zhuān)業(yè),從而最大程度上保證應(yīng)聘者的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
招聘工作直接關(guān)系到公司的人才支撐,關(guān)系到公司的未來(lái)發(fā)展,也是關(guān)系到每個(gè)應(yīng)聘者的切身利益和對(duì)公司的第一印象??拙S同志深知責(zé)任重大,從不敢掉以輕心,對(duì)待每個(gè)應(yīng)聘者都熱情服務(wù),不厭其煩。對(duì)待每份簡(jiǎn)歷都認(rèn)真閱讀,細(xì)心審核。贏得了應(yīng)聘人員的交口稱贊。
人事管理、招聘管理工作,政策性強(qiáng),方方面面的誘惑多,孔維始終嚴(yán)格要求自己,他廉潔自律,工作上高要求,生活上低標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻注意自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,切實(shí)做好廉潔自律工作。
三、兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨終不悔
人事招聘工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),需要審核匯總各類(lèi)人事數(shù)據(jù)、信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。作為人事招聘工作者,她深知人的事,事事無(wú)小事的道理,千頭萬(wàn)緒,如果信息失真,會(huì)對(duì)各方面的管理帶來(lái)不可估量的損失,她從上班的第一天起,就把細(xì)致、認(rèn)真、敬業(yè)、奉獻(xiàn)作為自己的座右銘,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨終不悔地工作著。
為了干好工作,她不知犧牲了多少休息時(shí)間。2016年3月,為確保社招站務(wù)員盡快入職報(bào)到,她一連2個(gè)月沒(méi)有休息,由于長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,她最終病倒,為不影響工作進(jìn)度,她只能晚上去醫(yī)院輸液,工作的壓力和病痛的折磨使她連續(xù)幾天難見(jiàn)笑容,母親看到后心疼的直掉眼淚。2015年9月,公司社會(huì)招聘進(jìn)入簡(jiǎn)歷審核環(huán)節(jié),由于報(bào)名人數(shù)眾多,審核工作連續(xù)持續(xù)多日,在此期間她的父親因腸息肉住進(jìn)了醫(yī)院,為不影響工作,她誰(shuí)都沒(méi)告訴,父親手術(shù)當(dāng)天,正趕上招聘最重要的面試環(huán)節(jié),她強(qiáng)忍掛念全身心投入面試當(dāng)中,面試結(jié)束后才匆匆趕到醫(yī)院,看到父親虛弱的躺在病床上時(shí)她強(qiáng)忍的淚水頓時(shí)迸出。
人事招聘工作中,加班加點(diǎn)實(shí)屬常事,對(duì)于孔維而言,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼奪目的光環(huán),但憑著一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心、銳意進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的滿腔熱情和對(duì)人事招聘工作的熱愛(ài)與執(zhí)著追求,在這個(gè)富有挑戰(zhàn)性的崗位上一直默默奉獻(xiàn)著。她常說(shuō):“工作幾年來(lái),雖然受了很多苦很多累,但看到公司迅速的壯大,人員到崗后在各個(gè)崗位兢兢業(yè)業(yè),一起為鄭州地鐵發(fā)光發(fā)熱時(shí),感到自己所做的工作很有意義,能為公司盡一份力量而青春不悔。”
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